問題
ユーザーがログインしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
管理者により、このアカウントでのログインが許可されていません。別のアカウントでお試しください。
管理者により、このアカウントでのログインが許可されていません。別のアカウントでお試しください。
環境
- モバイル デバイス管理
- Windows 用 Google 認証情報プロバイダ
解決策
影響を受けるデバイスが 1 台のみの場合は、以下の手順を行う必要があります。
<ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- Windows の [スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] をクリックします。
- [ファイル名を指定して実行] ボックスに「regedit」と入力します。
- レジストリ エディタで HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google に移動し、Google を右クリックして [新規] >キー] をクリックしてフォルダを作成します。
- フォルダに GCPW という名前を付けます。
- GCPW フォルダを右クリックして、[新規] >文字列値。
- 名前に次のように入力します。
domains_allowed_to_login
- 名前をダブルクリックし、[値のデータ] ボックスに許可するドメイン名をカンマ区切りのリストで入力します。(例: example.com, example.org, example.net)。
- [OK] をクリックします。
- これで、ユーザーが GCPW を使用してログインできるようになります。
原因
デバイスが管理コンソールからポリシーをダウンロードできないか、レジストリキーがないため、GCPW がデフォルト設定の [どのドメインにも許可しない] になります。