Messaggio di errore durante il tentativo di download di report SSAE18 - SOC 2 AICPA Trust Service Criteria

Problema

Impossibile scaricare il report SSAE18 - SOC 2 AICPA Trust Service Criteria e visualizzare il messaggio di errore: 
Failed to download selected reports.

Ambiente

  • Gestore dei report di conformità

Soluzione

Assicurati di non aver eseguito l'accesso a più Account Google.
  1. Apri una nuova finestra di navigazione in incognito di Google Chrome.
  2. Esci e accedi nuovamente a un solo account.
  3. Vai qui e seleziona il report che preferisci.
  4. Fai clic su Scarica.

Causa

Impossibile scaricare il report se si è connessi a più account contemporaneamente.