嘗試下載 SSAE18 時出現錯誤訊息 - SOC 2 AICPA 信任服務條件報表

問題

您無法下載 SSAE18 - SOC 2 AICPA 信任服務條件報告，並收到下列錯誤訊息： 
Failed to download selected reports.

環境

  • 法規遵循報告管理員

解決方案

請確認您未登入多個 Google 帳戶。
  1. 開啟新的 Google Chrome 無痕視窗。
  2. 登出 並只登入單一帳戶。
  3. 前往這裡並選取所需的報表。
  4. 點選「下載」。

原因

同時登入多個帳戶時，無法下載報表。