समस्या
अपने Google Voice खाते पर पहुंचने का प्रयास करते समय आपको निम्न गड़बड़ी मिल रही है:
Address couldn't be verified. Correct it, provide another address, or contact your Google Workspace administrator.
परिवेश
- Google Voice का वेब वर्शन
समाधान
- Admin console में जाकर.
- मेन्यू > पर जाएं ऐप्लिकेशन > Google Workspace > Google Voice.
- उपयोगकर्ता पर क्लिक करें.
- 'उपयोगकर्ता' पेज पर जाकर, हर उस उपयोगकर्ता की जानकारी देखी जा सकती है जिसके पास Voice का लाइसेंस है.
- पेज पर सबसे ऊपर, फ़िल्टर और फिर पते के रजिस्ट्रेशन की स्थिति पर क्लिक करें.
- जिन उपयोगकर्ताओं के पते रजिस्ट्रेशन पूरे नहीं हो सके उनकी सूची देखने के लिए, प्रोसेस नहीं किया जा सका और फिर लागू करें पर क्लिक करें.
- ज़रूरत पड़ने पर, उपयोगकर्ताओं के पते अपडेट किए जा सकते हैं.
उपयोगकर्ता के पते को अलग-अलग अपडेट करने के लिए
- Admin console में जाकर.
- मेन्यू > पर जाएं ऐप्लिकेशन > Google Workspace > Google Voice.
- उपयोगकर्ता पर क्लिक करें.
- उपयोगकर्ता पेज पर जाकर, हर उस उपयोगकर्ता की जानकारी देखी जा सकती है जिसे Voice का लाइसेंस असाइन किया गया है.
- उपयोगकर्ता पर कर्सर ले जाएं और नंबर में बदलाव करें पर क्लिक करें.
- अनअसाइन करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि करने के लिए, अनअसाइन करें पर क्लिक करें.
- उसी उपयोगकर्ता के नाम पर कर्सर ले जाएं और नंबर असाइन करें पर क्लिक करें.
- देश/इलाका फ़ील्ड में, डाउन ऐरो पर क्लिक करें और सूची से कोई देश/इलाका चुनें. अगर कोई ऐसी जगह चुनी जाती है जो आपके Voice की जगह की जानकारी में से एक नहीं है, तो आपको गड़बड़ी का मैसेज मिलेगा.
- सेवा के पते वाले फ़ील्ड में, उपयोगकर्ता की जगह का पूरा पता डालें. आपातकालीन सेवाओं के लिए यह पता सही होना चाहिए.
- Google Voice, सेवा के हर पते की पुष्टि करता है. अगर आपको गड़बड़ी का कोई मैसेज मिलता है, तो 'सेवा के पते बदलें' पर जाएं.
- असाइन करें पर क्लिक करें.
वजह
हर उपयोगकर्ता को अपनी जगह के लिए, सेवा के पते की ज़रूरत होती है. आपातकालीन सेवाओं के लिए, सेवा का सही पता डालना ज़रूरी है. एडमिन अपने उपयोगकर्ताओं के लिए पता जोड़ सकता है, उसे अपडेट कर सकता है या सही कर सकता है.