ข้อผิดพลาดใน Google Voice: "ยืนยันที่อยู่ไม่ได้"

ปัญหา

คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าถึงบัญชี Google Voice ของคุณ:
Address couldn't be verified. Correct it, provide another address, or contact your Google Workspace administrator.

สภาพแวดล้อม

  • เว็บ Google Voice

โซลูชัน

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่เมนู > แอป > Google Workspace > Google Voice
  3. คลิกผู้ใช้
  4. ในหน้าผู้ใช้ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของผู้ใช้แต่ละคนที่มีใบอนุญาต Voice
  5. ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิกตัวกรอง แล้วคลิกสถานะการจดทะเบียนที่อยู่
  6. คลิกล้มเหลว แล้วคลิกนำไปใช้เพื่อตรวจสอบรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมดที่จดทะเบียนที่อยู่ไม่สำเร็จ
  7. คุณสามารถอัปเดตที่อยู่ของผู้ใช้ หากจำเป็น


หากต้องการอัปเดตอีเมลของผู้ใช้ทีละรายการ

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
  2. ไปที่เมนู > แอป > Google Workspace > Google Voice
  3. คลิกผู้ใช้
  4. ในหน้าผู้ใช้ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของผู้ใช้แต่ละคนที่มีใบอนุญาต Voice ที่ได้รับมอบหมาย
  5. ชี้ไปที่ผู้ใช้แล้วคลิกแก้ไขหมายเลข
  6. คลิกยกเลิกการมอบหมาย
  7. คลิกยกเลิกการมอบหมายเพื่อยืนยัน
  8. ชี้ไปที่ผู้ใช้รายเดิมแล้วคลิกกำหนดหมายเลข
  9. ในช่องประเทศ/ภูมิภาค ให้คลิกลูกศรลงแล้วเลือกประเทศ/ภูมิภาคจากรายการ หากเลือกสถานที่ตั้งที่ไม่ใช่หนึ่งในสถานที่ตั้งของ Voice คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  10. ในช่องที่อยู่สำหรับรับบริการ ให้ป้อนที่อยู่ของผู้ใช้ให้ครบถ้วน ที่อยู่นี้ควรเป็นที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
  11. จากนั้น Google Voice จะยืนยันที่อยู่สำหรับรับบริการ หากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ไปที่ "เปลี่ยนที่อยู่สำหรับรับบริการ"
  12. คลิกมอบหมาย

สาเหตุ

ผู้ใช้ทุกคนต้องมีที่อยู่สำหรับรับบริการสำหรับสถานที่ตั้งของตน ต้องป้อนที่อยู่สำหรับรับบริการให้ถูกต้องเพื่อรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเพิ่ม อัปเดต หรือแก้ไขที่อยู่สําหรับผู้ใช้ได้