Sorun
Google Voice hesabınıza erişmeye çalışırken aşağıdaki hatayı alıyorsunuz:
Address couldn't be verified. Correct it, provide another address, or contact your Google Workspace administrator.
Ortam
- Google Voice web
Çözüm
- Yönetici Konsolu'nda.
- Menü > Uygulamalar > Google Workspace > Google Voice'a dokunun.
- Kullanıcılar'ı tıklayın.
- Kullanıcılar sayfasında, Voice lisansına sahip her kullanıcının ayrıntılarını inceleyebilirsiniz.
- Sayfanın üst tarafında, Filtreler'i ve ardından Adres Kaydı Durumu'nu tıklayın.
- Adres kayıtları başarısız olan tüm kullanıcıların listesini incelemek için Başarısız'ı, ardından Uygula'yı tıklayın.
- Gerekirse kullanıcı adreslerini güncelleyebilirsiniz.
Kullanıcı adresini tek tek güncellemek için
- Yönetici Konsolu'nda.
- Menü > Uygulamalar > Google Workspace > Google Voice'a dokunun.
- Kullanıcılar'ı tıklayın.
- Kullanıcılar sayfasında, Voice lisansı atanmış olan her kullanıcının ayrıntılarını inceleyebilirsiniz.
- Fare imlecini kullanıcı adının üzerine getirin ve Numarayı düzenle'yi tıklayın.
- Atamayı kaldır'ı tıklayın.
- İşlemi onaylamak için Atamayı kaldır'ı tıklayın.
- Fare imlecini aynı kullanıcının üzerine getirin ve Numara ata'yı tıklayın.
- Ülke/bölge alanında, Aşağı oku tıklayın ve listeden bir ülke/bölge seçin. Voice konumlarınız dışında bir konum seçerseniz bir hata mesajı alırsınız.
- Hizmet adresi alanına kullanıcının bulunduğu yerin tam adresini girin. Acil durum hizmetleri için bu adresin doğru olması gerekir.
- Google Voice her hizmet adresini doğrular. Hata mesajı alırsanız Hizmet adreslerini değiştirme başlıklı makaleyi inceleyin.
- Ata'yı tıklayın.
Neden
Her kullanıcının konumu için bir hizmet adresine ihtiyacı vardır. Acil durum hizmetleri için hizmet adresi doğru şekilde girilmelidir. Yönetici olarak, kullanıcılarınız için adres ekleyebilir, adresleri güncelleyebilir veya düzeltebilirsiniz.