Fehler beim Erstellen eines neuen Nutzers

Problem

Wenn Sie versuchen, einen neuen Nutzer zu erstellen, erhalten Sie eine Fehlermeldung, die angibt, dass die E-Mail-Adresse bereits vorhanden ist. 
The email address already exists.

Umgebung

  • Google Workspace

Lösung

  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  2. Gehen Sie zu Menü > Verzeichnis > Nutzer:
  3. Links unter Alle Organisationen.
  4. Klicken Sie oben auf der Seite auf Neuen Nutzer hinzufügen.
  5. Entfernen Sie das Häkchen im Kästchen Nutzer einladen .
  6. Klicken Sie auf Erstellen.

Ursache

Ein nicht verwaltetes Konto wurde mit einem YouTube-Konto mit der E-Mail-Adresse des Nutzers verknüpft, sodass keine Nutzer erstellt werden können.