התקבלה שגיאה במהלך הניסיון ליצור משתמש חדש

בעיה

כשמנסים ליצור משתמש חדש, מקבלים הודעת שגיאה שלפיה כתובת האימייל כבר קיימת.
The email address already exists.

סביבה

  • Google Workspace

פתרון

  1. מתחברים אל מסוף Admin.
  2. מנווטים אל תפריט > ספרייה > משתמשים.
  3. בצד ימין, בקטע כל הארגונים.
  4. בחלק העליון של הדף, לוחצים על הוספת משתמש חדש.
  5. מסירים את הסימון בתיבה שליחת הזמנה למשתמש .
  6. לוחצים על Create.

סיבה

חשבון לא מנוהל שויך לחשבון YouTube שבו כתובת האימייל של המשתמש מונעת יצירת משתמשים.