Terjadi error saat mencoba membuat pengguna baru

Masalah

Saat mencoba membuat pengguna baru, Anda mendapatkan pesan error yang menyatakan bahwa alamat email sudah ada.
The email address already exists.

Lingkungan

  • Google Workspace

Solusi

  1. Login ke Konsol Admin.
  2. Buka Menu > Direktori > Pengguna.
  3. Di sebelah kiri, pada bagian Semua organisasi.
  4. Di bagian atas halaman, klik Tambahkan pengguna baru
  5. Hapus centang pada kotak Undang pengguna
  6. Klik Create.

Penyebab

Akun yang tidak dikelola dikaitkan dengan akun YouTube dengan alamat email pengguna yang mencegah pembuatan pengguna.