Si è verificato un errore durante il tentativo di creare un nuovo utente

Problema

Quando provi a creare un nuovo utente, viene visualizzato un errore che indica che l'indirizzo email esiste già. 
The email address already exists.

Ambiente

  • Google Workspace

Soluzione

  1. Accedi alla Console di amministrazione.
  2. Vai a Menu > Directory > Utenti.
  3. A sinistra, in Tutte le organizzazioni.
  4. Nella parte superiore della pagina, fai clic su Aggiungi nuovo utente.
  5. Deseleziona la casella Invita utente .
  6. Fai clic su Crea.

Causa

Un account non gestito è stato associato a un account YouTube il cui indirizzo email dell'utente impedisce la creazione di utenti.