Đã nhận được lỗi khi cố gắng tạo người dùng mới

Vấn đề

Khi cố gắng tạo người dùng mới, bạn sẽ gặp lỗi cho biết địa chỉ email đã tồn tại. 
The email address already exists.

Môi trường

  • Google Workspace

Giải pháp

  1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Di chuyển đến Trình đơn > Thư mục > Người dùng.
  3. Ở bên trái, trong phần Tất cả tổ chức.
  4. Ở đầu trang, hãy nhấp vào Thêm người dùng mới
  5. Bỏ đánh dấu hộp Mời người dùng
  6. Nhấp vào Tạo.

Nguyên nhân

Một tài khoản không được quản lý đã liên kết với một tài khoản YouTube bằng địa chỉ email của người dùng, ngăn việc tạo người dùng.