嘗試建立新使用者時發生錯誤

問題

嘗試建立新使用者時，您會收到錯誤訊息，指出該電子郵件地址已存在。 
The email address already exists.

環境

  • Google Workspace

解決方案

  1. 登入管理控制台。
  2. 前往「選單」>目錄 >使用者：
  3. 在左側的「所有機構」下方。
  4. 按一下頁面頂端的「新增使用者」。
  5. 取消勾選「邀請使用者」 方塊的核取方塊
  6. 按一下「建立」。

原因

非受管帳戶已與使用者電子郵件地址相關聯的 YouTube 帳戶，導致無法建立使用者。