Fehler beim Anmelden in einem Nutzerkonto

Problem

Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

Umgebung

  • Admin-Konsole
  • Sicherheit

Lösung

  1. Erstellen Sie eine neue Organisationseinheit (OE).
  2. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an.
  3. Verschieben Sie den Nutzer mit den Problemen in die neu erstellte Organisationseinheit.
  4. Gehen Sie zu Sicherheit> 2‐Faktor-Authentifizierung.
  5. Wählen Sie die neu erstellte Organisationseinheit aus
  6. Klicken Sie für diese OE auf Erzwingung .
  7. Speichern Sie die Änderungen.
  8. Bitten Sie den Nutzer, auf die Bestätigung in zwei Schritten zuzugreifen und sie einzurichten.
  9. Nach der Einrichtung kann der Nutzer in die primäre Organisationseinheit verschoben werden.

Ursache

Die Organisation hat zwar die 2-Faktor-Authentifizierung erzwungen, aber der Nutzer hat sie nicht konfiguriert.