התקבלה שגיאה במהלך הניסיון להתחבר לחשבון משתמש

בעיה

כשתנסו להיכנס, תקבלו את הודעת השגיאה הבאה:
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

סביבה

  • מסוף הניהול
  • אבטחה

פתרון

  1. יצירת יחידה ארגונית (OU) חדשה.
  2. נכנסים למסוף Admin.
  3. מעבירים את המשתמש שיש בו בעיות ליחידה הארגונית החדשה שנוצרה.
  4. עוברים אל הקטע אבטחה >. אימות דו-שלבי.
  5. בוחרים את היחידה הארגונית החדשה שנוצרה.
  6. לוחצים על השבתת האכיפה ביחידה הארגונית הזו.
  7. שומרים את השינויים.
  8. צריך לבקש מהמשתמש לגשת אל האימות הדו-שלבי ולהגדיר אותו.
  9. אחרי השלמת ההגדרה, אפשר להעביר את המשתמש ליחידה הארגונית הראשית.

סיבה

האימות הדו-שלבי נאכף בארגון, אבל המשתמש לא הגדיר אותו.