ユーザー アカウントへのログイン時にエラーが発生しました

問題

ログインしようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

環境

  • 管理コンソール
  • セキュリティ

解決策

  1. 新しい組織部門(OU)を作成します。
  2. 管理コンソールにログインします。
  3. 問題のあるユーザーを、新しく作成した組織部門に移動します。
  4. [セキュリティ ] >2 段階認証プロセス
  5. 作成した新しい組織部門を選択する
  6. その組織部門で [適用 ] をオフにします。
  7. 変更を保存します。
  8. 2 段階認証プロセスにアクセスして設定するようユーザーに依頼します。
  9. 設定が完了したら、ユーザーをプライマリ組織部門に移動できます。

原因

組織では 2 段階認証プロセスが適用されていますが、ユーザーがその設定を行っていません。