嘗試登入使用者帳戶時發生錯誤

問題

嘗試登入時，系統會顯示以下錯誤訊息：
Your sign-in settings don't meet your organization's 2-Step Verification policy.

環境

  • 管理控制台
  • 安全性

解決方法

  1. 建立新的機構單位 (OU)。
  2. 登入管理控制台。
  3. 將發生問題的使用者移至新建立的機構單位。
  4. 依序前往「安全性」>「兩步驟驗證」。
  5. 選取已建立的新機構單位
  6. 請為該機構單位按一下「強制執行」 。
  7. 點選「儲存」儲存變更。
  8. 請要求使用者存取並設定兩步驟驗證。
  9. 設定完成後，使用者就能移至主要機構單位。

原因

機構已強制執行兩步驟驗證，但使用者未設定兩步驟驗證。