ปัญหา
เมื่อพยายามลงทะเบียนใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนหลังจากป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับรหัสแล้ว ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นและลงทะเบียนต่อไม่ได้
Sorry, we can't fulfill this request at this time. Please try again later or use a different phone number.
สภาพแวดล้อม
- คอนโซลผู้ดูแลระบบ
- ความปลอดภัย
- การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
โซลูชัน
- ใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นเพื่อดำเนินการลงทะเบียน
- โปรดรอ 24 หรือ 48 ชั่วโมงก่อนที่จะลองลงทะเบียนอีกครั้งเพื่อให้ระบบนำการบล็อกการรักษาความปลอดภัยออกเนื่องจากพยายามลงทะเบียนไม่สำเร็จหลายครั้ง
สาเหตุ
ข้อความนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากเหตุผลหลัก 2 ประการ ได้แก่
- มีการใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เริ่มต้นการลงทะเบียนในบัญชี Google หลายบัญชีแล้ว
- เนื่องจากปัญหาในระบบ (เบราว์เซอร์ เครือข่าย การรับรหัสที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ) การยืนยันจึงไม่สำเร็จ และเนื่องจากการยืนยันที่ไม่สำเร็จ ระบบจะบล็อกการลงทะเบียนเป็นเวลา 24 ถึง 48 ชั่วโมง