خطا در ارسال ایمیل به حساب جدید ایجاد شده

مشکل

شما یک حساب کاربری جدید ایجاد می کنید، در یک دامنه جدید، یک ایمیل آزمایشی برای کاربر تازه ایجاد شده ارسال می کنید، اما یک پیام برگشتی دریافت می شود:
Your message wasn't delivered because the address couldn't be found, or is unable to receive mail

محیط زیست

  • تحویل جیمیل
  • کنسول مدیریت

راه حل

  1. تأیید کنید که رکوردهای MX دامنه با استفاده از ابزار Dig پیکربندی شده است.
    • برای مشاهده MX Records صحیح برای Google Workspace این مقاله را بررسی کنید.

علت

رکوردهای Google MX در دامنه وجود ندارد که قادر به دریافت ایمیل در دامنه است.