नए बनाए गए खाते पर ईमेल भेजने में गड़बड़ी हुई

समस्या

आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाते हैं, नए डोमेन के अंदर, नए बनाए गए उपयोगकर्ता को एक परीक्षण ईमेल भेजते हैं, लेकिन एक ईमेल वापसी का संदेश प्राप्त होता है:
Your message wasn't delivered because the address couldn't be found, or is unable to receive mail
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है

परिवेश

  • Gmail डिलीवरी
  • Admin Console

समाधान

  1. पुष्टि करें कि डोमेन के MX रिकॉर्ड, Dig टूल का इस्तेमाल करके कॉन्फ़िगर किए गए हैं.
    • Google Workspace के लिए सही MX रिकॉर्ड देखने के लिए यह लेख पढ़ें.

वजह

उस डोमेन पर Google MX रिकॉर्ड मौजूद नहीं हैं जिसकी मदद से डोमेन पर ईमेल पाए जा सकते हैं.