เกิดข้อผิดพลาดในการส่งอีเมลไปยังบัญชีที่สร้างใหม่

ปัญหา

คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ภายในโดเมนใหม่ แล้วส่งอีเมลทดสอบไปยังผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ แต่ได้รับข้อความตีกลับ: 
Your message wasn't delivered because the address couldn't be found, or is unable to receive mail

สภาพแวดล้อม

  • การนำส่งของ Gmail
  • คอนโซลผู้ดูแลระบบ

โซลูชัน

  1. ยืนยันว่าได้กำหนดค่าระเบียน MX ของโดเมนโดยใช้เครื่องมือ Dig
    • หากต้องการดูระเบียน MX ที่ถูกต้องสำหรับ Google Workspace โปรดดูบทความนี้

สาเหตุ

ไม่มีระเบียน MX ของ Google ในโดเมนซึ่งรับอีเมลในโดเมนได้