Yeni oluşturulan hesaba e-posta gönderilirken hata oluştu

Sorun

Yeni bir alan adında yeni bir kullanıcı hesabı oluşturup bu kullanıcıya bir test e-postası gönderirsiniz, ancak geri dönme iletisi alırsınız: 
Your message wasn't delivered because the address couldn't be found, or is unable to receive mail
.

Ortam

  • Gmail Teslimatı
  • Yönetici Konsolu

Çözüm

  1. Dig aracını kullanarak alanın MX kayıtlarının yapılandırıldığını onaylayın.
    • Google Workspace'te doğru MX Kayıtlarını görmek için bu makaleye göz atın.

Neden

Alanda e-posta alabilen Google MX kayıtları eksiktir.