向新创建的账号发送电子邮件时出错

问题

您在新网域中创建了一个新用户账号，向新创建的用户发送了一封测试电子邮件，但收到了退回邮件： 
Your message wasn't delivered because the address couldn't be found, or is unable to receive mail

环境

  • Gmail 递送
  • 管理控制台

解决方案

  1. 确认已使用 Dig 工具配置网域的 MX 记录。
    • 如需了解 Google Workspace 的正确 MX 记录，请参阅这篇文章。

原因

网域中缺少 Google MX 记录，因此无法在该网域中接收电子邮件。