傳送電子郵件至新建立的帳戶時發生錯誤

問題

當您在新網域中建立新的使用者帳戶,並傳送測試電子郵件給新建立的使用者,但卻收到退件退信訊息:
Your message wasn't delivered because the address couldn't be found, or is unable to receive mail

環境

  • Gmail Delivery
  • 管理控制台

解決方案

  1. 使用 Dig 工具設定網域的 MX 記錄。
    • 如要查看 Google Workspace 的正確 MX 記錄,請參閱這篇文章

原因

可在網域上接收電子郵件的網域中缺少 Google MX 記錄。