خطای "مشکل در ارسال الگو، لطفا دوباره امتحان کنید»

مشکل

هنگام ارسال یک قالب جدید، پیام خطای زیر را دریافت می کنید.

Trouble submitting template, please try again.

محیط زیست

  • وب گوگل درایو

راه حل

  1. به کنسول Admin وارد شوید.
  2. به Apps > Google Workspace > Drive and Docs > Templates بروید.
  3. با رفتن به تأیید کنید که تنظیمات ارسال گالری الگو روی Open تنظیم شده است
  4. اگر تنظیمات اخیراً تغییر کرده است، در گزارش های حسابرسی مدیریت بررسی کنید.
  5. تأیید کنید که آیا فایل زیر My Drive است.
  6. تأیید کنید که فایل مورد استفاده برای ایجاد الگو در یک درایو مشترک است، ممکن است مشکلاتی به دلیل سطوح دسترسی/ مالکیت فایل و مجوز ایجاد شود.
    • اگر بله، یک کپی تهیه کنید و آن را در My Drive اضافه کنید، با این کار باید مشکل برطرف شود.

علت

مالکیت فایل