Cliquez sur la ligne du compte utilisateur pour afficher la page d'informations correspondante.
Cliquez sur Sécurité.
Cliquez ensuite sur Question d'authentification à la connexion.
puis Désactiver pendant 10 minutes.
Demandez à l'utilisateur de lancer le téléchargement ou de reconfigurer l'exportation.
Cause
Lorsque les utilisateurs tentent d'utiliser leur compte à partir de différents appareils, une question d'authentification leur est envoyée pour les protéger contre le piratage en leur demandant de valider leur identité. Cela se produit également lorsque le système a détecté une activité suspecte.
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Dernière mise à jour le 2024/08/29 (UTC).
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