在平板电脑上安装工作资料时出错

问题

尝试将账号添加到平板电脑时，您收到了以下错误消息： 
Your system cannot be managed by this app. Please contact your administrator.

环境

  • Android 11 (Android GO) 操作系统

解决方案

由于设备不兼容，因此您必须改用基本移动设备管理功能： <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. 在管理控制台中。
  2. 依次转到菜单 > 设备 > 移动设备和端点 > 设置 > 通用设置。
  3. 点击常规 >移动设备管理。
  4. 如要将设置应用于所有人，请将顶级组织部门保持为已选中状态。否则，请选择一个下级组织部门。
  5. 选择基本。
  6. 点击保存。

原因

Android Go 不兼容高级 MDM。