حدث خطأ عند محاولة تسجيل الدخول على مواقع جغرافية مختلفة.

المشكلة

قد تظهر للمستخدمين رسالة خطأ عند محاولة تسجيل الدخول من مواقع جغرافية مختلفة، والانتقال مباشرةً إلى التطبيقات التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بحساباتهم على Google Workspace.
Google couldn't verify this account belongs to you.

البيئة

  • وحدة تحكّم المشرف

الحل

  1. يمكنك تسجيل الدخول مباشرةً إلى حسابي بدلاً من محاولة تسجيل الدخول إلى صفحة التطبيق التابع لجهة خارجية.
  2. بعد تسجيل الدخول إلى حساب Google Workspace، سيتمكّن من الوصول إلى التطبيق التابع للجهة الخارجية.

السبب

قد تكون هذه الرسالة متوقعة عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول في مواقع جغرافية مختلفة عندما يحاولون تسجيل الدخول من خلال الانتقال إلى التطبيقات التابعة لجهات خارجية بدلاً من الانتقال إلى صفحة "تسجيل الدخول بحساب Google". يمكن التأكد من ذلك من خلال التحقّق من عنوان URL الذي تظهر عليه رسالة الخطأ، وسيعرض معرِّف العميل للتطبيق التابع لجهة خارجية الذي يحاول المستخدم تسجيل الدخول إليه.