خطا هنگام تلاش برای ورود به سیستم در مکان‌های مختلف

مشکل

کاربران ممکن است هنگام تلاش برای ورود به سیستم از مکان‌های مختلف، با مراجعه مستقیم به برنامه‌های شخص ثالث که به حساب Google Workspace آنها متصل هستند، خطا دریافت کنند.
Google couldn't verify this account belongs to you.

محیط زیست

  • کنسول مدیریت

راه حل

  1. به جای تلاش برای ورود به صفحه برنامه شخص ثالث، مستقیماً به حساب من وارد شوید.
  2. پس از ورود به حساب Google Workspace، می توانند به برنامه شخص ثالث دسترسی داشته باشند.

علت

زمانی که کاربران سعی می‌کنند در مکان‌های مختلف وارد سیستم شوند، می‌توان این پیام را انتظار داشت که به جای رفتن به صفحه ورود به سیستم Google، به برنامه‌های شخص ثالث وارد شوند. با بررسی نشانی اینترنتی که در آن پیام خطا دریافت می‌شود، می‌توان آن را تأیید کرد، شناسه مشتری برنامه شخص ثالثی که کاربر می‌خواهد به آن وارد شود را نشان می‌دهد.