Erreur lors de la tentative de connexion à différents emplacements

Problème

Les utilisateurs peuvent recevoir un message d'erreur lorsqu'ils tentent de se connecter depuis des emplacements différents et qu'ils accèdent directement à des applications tierces connectées à leur compte Google Workspace.
Google couldn't verify this account belongs to you.

Environnement

  • Console d'administration

Solution

  1. Connectez-vous directement à Mon compte au lieu d'essayer de vous connecter à la page de l'application tierce.
  2. Une fois connectés à leur compte Google Workspace, ils pourront accéder à l'application tierce.

Cause

Ce message peut s'afficher lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à différents endroits, au lieu d'accéder à la page de connexion Google via des applications tierces. Pour le vérifier, vérifiez l'URL où le message d'erreur est reçu. L'ID client de l'application tierce à laquelle l'utilisateur tente de se connecter s'affiche.