Errore durante il tentativo di accesso da posizioni diverse

Problema

Gli utenti potrebbero ricevere un messaggio di errore quando tentano di accedere da località diverse quando accedono direttamente alle app di terze parti collegate al loro account Google Workspace.
Google couldn't verify this account belongs to you.

Ambiente

  • Console di amministrazione

Soluzione

  1. Accedi direttamente alla pagina Account personale invece di provare ad accedere alla pagina dell'app di terze parti.
  2. Una volta eseguito l'accesso al proprio account Google Workspace, potrà accedere all'app di terze parti.

Causa

Il messaggio potrebbe essere previsto quando gli utenti tentano di accedere da località diverse quando tentano di accedere dalle app di terze parti anziché dalla pagina Accedi di Google. Può essere confermato controllando l'URL in cui viene ricevuto il messaggio di errore, che mostrerà l'ID client dell'app di terze parti a cui l'utente sta tentando di accedere.