المشكلة
يمكنك استبعاد مستخدمين محدّدين من تلقّي الرسائل الإلكترونية المُرسَلة إلى مجموعة تضم جميع المستخدمين في المؤسسة.
البيئة
- وحدة تحكم المشرف
الحلّ
- في وحدة تحكّم المشرف
- انتقِل إلى التطبيقات > Google Workspace > Gmail > الامتثال.
- انتقِل إلى إعداد امتثال المحتوى وإضافة قاعدة.
- حدِّد الخيارَين الرسائل الواردة والداخلية - استلام لتغطية جميع الرسائل الواردة إلى المجموعة.
- في قسم إضافة تعبيرات تصف المحتوى الذي تريد البحث عنه في كل رسالة، اختَر:
- في حال تطابق جميع ما يلي مع الرسالة.
- انقر على الزر إضافة بجانب التعبيرات.
- اضبط التعبير على النحو التالي:
- غيِّر مطابقة المحتوى البسيط إلى مطابقة المحتوى المتقدمة.
- في حقل الموقع، اختَر الرؤوس الكاملة.
- في الحقل نوع المطابقة، اختَر تحتوي على نص.
- في حقل المحتوى، أدخِل X-Been]: group@domain.com مع استبدال العنوان بعنوان المجموعة المعنية.
- انقر على الزر حفظ.
- انقر على الزر إضافة مرة أخرى لإضافة تعبير آخر.
- اضبط التعبير على النحو التالي:
- اختَر مطابقة المحتوى المتقدّمة.
- في حقل الموقع، اختَر العناوين الكاملة.
- بالنسبة إلى نوع المطابقة، اختر تحتوي على نص.
- في حقل المحتوى، أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تريد استبعاده من مجموعة جميع المستخدمين في المؤسسة.
- انقر على الزر حفظ.
- أخيرًا، بعد إضافة هذه التعبيرات، في القسم الثالث المسمى في حال تطابُق التعبيرات أعلاه، يمكنك إجراء ما يلي تغيير الحقل تعديل الرسالة إلى رفض الرسالة أو عزل في حال كنت تفضّل عدم إنشاء "NDR" (NDR) للمُرسِل.
- انقر على الزر حفظ.
السبب
تضيف هذه الأنواع من المجموعات تلقائيًا جميع مستخدمي النطاق إلى هذه المجموعات مع المستخدم الخاص جميع المستخدمين في المؤسسة. ولكن، ليس دائمًا تسليم الرسائل إلى هذه المجموعة هو المطلوب لجميع المستخدمين بالضبط، وأفضل خيار لتجنب التسليم هو إعداد قاعدة توافق المحتوى.