הבעיה
החרגה של משתמשים ספציפיים כך שלא יקבלו אימיילים שיישלחו לקבוצה שכוללת את כל המשתמשים בארגון.
סביבה
- מסוף Admin
פתרון
- במסוף Admin.
- עוברים אל אפליקציות > Google Workspace > Gmail > תאימות.
- עוברים אל ההגדרה תאימות תוכן והוספת כלל.
- בוחרים באפשרויות נכנסות ופנימי – קבלה כדי לכסות את כל ההודעות הנכנסות לקבוצה.
- בקטע הוספת ביטויים שמתארים את התוכן שרוצים לחפש בכל הודעה, בוחרים:
- אם ההודעה תואמת את כל התנאים הבאים.
- לוחצים על הלחצן הוספה לצד ביטויים.
- מגדירים את הביטוי באופן הבא:
- משנים את ההגדרה התאמה פשוטה לתוכן להתאמה מתקדמת לתוכן.
- בשדה מיקום, בוחרים באפשרות כותרות מלאות.
- בשדה סוג התאמה, בוחרים באפשרות מכילה טקסט.
- בשדה תוכן, מזינים X-BeenTwo: group@domain.com שמחליפים את הכתובת בכתובת של הקבוצה הרלוונטית.
- לוחצים על הלחצן שמירה.
- לוחצים שוב על הלחצן הוספה כדי להוסיף עוד ביטוי.
- מגדירים את הביטוי באופן הבא:
- בוחרים באפשרות התאמת תוכן מתקדמת.
- בשדה מיקום, בוחרים באפשרות כותרות מלאות.
- בהגדרה סוג התאמה, בוחרים באפשרות מכילה טקסט.
- בשדה תוכן, מזינים את כתובת האימייל של המשתמש שרוצים להחריג מהקבוצה כל המשתמשים בארגון.
- לוחצים על הלחצן שמירה.
- לסיום, אחרי הוספת הביטויים האלה, בקטע השלישי שנקרא אם הביטויים שלמעלה תואמים, מבצעים את הפעולות הבאות משנים את השדה שינוי הודעה לדחיית ההודעה או להסגר במקרה שאתם מעדיפים לא ליצור NDR עבור השולח.
- לוחצים על הלחצן שמירה
סיבה
בקבוצות כאלה, כל משתמשי הדומיין מתווספים באופן אוטומטי לקבוצות האלו, עם המשתמש המיוחד כל המשתמשים בארגון. עם זאת, לא תמיד ההעברה של הודעה לקבוצה זו היא רצויה עבור 'כל המשתמשים', והאפשרות הטובה ביותר להימנע מהודעה כזו היא להגדיר כלל תאימות של תוכן.