Problema
Impeça que usuários específicos recebam e-mails enviados para um grupo com todos os usuários da organização.
Ambiente
- Admin Console
Solução
- No Admin Console.
- Acesse Apps > Google Workspace > Gmail > Compliance.
- Acesse Compliance do conteúdo e selecione Adicionar uma regra.
- Selecione as opções Entrada e Interno - recebendo para abranger todas as mensagens recebidas no grupo.
- Na seção Adicionar expressões que descrevam o conteúdo que você quer pesquisar em cada mensagem, escolha:
- Se TODAS as seguintes opções corresponderem à mensagem.
- Clique no botão Adicionar ao lado de Expressões.
- Configure a expressão da seguinte maneira:
- Altere a Correspondência de conteúdo simples para Correspondência de conteúdo avançada.
- No campo Local, escolha Cabeçalhos completos.
- No campo Tipo de correspondência, escolha Contém texto.
- No campo Content, digite X-Been There: group@domain.com, substituindo o endereço pelo endereço do grupo em questão.
- Clique no botão Salvar.
- Clique no botão Adicionar mais uma vez para incluir outra expressão.
- Configure a expressão da seguinte maneira:
- Escolha Correspondência de conteúdo avançado.
- No campo Local, escolha Cabeçalhos completos.
- Em Tipo de correspondência, selecione Contém texto.
- No campo Conteúdo, digite o endereço de e-mail do usuário que você quer excluir do grupo Todos os usuários na organização.
- Clique no botão Salvar.
- Por fim, depois de adicionar as expressões, na terceira seção Se as expressões acima corresponderem, faça o seguinte, altere o campo Modificar mensagem para Rejeitar mensagem ou Quarentena caso você não queira gerar uma NDR para o remetente.
- Clique no botão Salvar.
Causa
Esses tipos de grupos adicionam automaticamente todos os usuários do domínio a esses grupos com o usuário especial Todos os usuários na organização. No entanto, nem sempre a entrega de uma mensagem para esse grupo é desejada exatamente para Todos os usuários e a melhor opção para evitar a entrega é configurar uma regra de Conformidade de conteúdo.