Vấn đề
Loại trừ những người dùng cụ thể để không nhận email gửi đến nhóm có tất cả người dùng trong tổ chức.
Môi trường
- Bảng điều khiển dành cho quản trị viên
Giải pháp
- Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
- Chuyển đến Ứng dụng > Google Workspace > Gmail > Tuân thủ.
- Chuyển đến phần cài đặt Tuân thủ nội dung rồi chọn Thêm quy tắc.
- Chọn các tuỳ chọn Gửi đến và Nội bộ – nhận để bao gồm tất cả thư gửi đến nhóm.
- Trong phần Thêm biểu thức mô tả nội dung bạn muốn tìm kiếm trong mỗi thư hãy chọn:
- Nếu TẤT CẢ các quy tắc sau đây trùng khớp với thông báo đó.
- Nhấp vào nút Thêm bên cạnh Biểu thức.
- Định cấu hình biểu thức như sau:
- Thay đổi tuỳ chọn So khớp nội dung đơn giản thành So khớp nội dung nâng cao.
- Trong trường Vị trí, hãy chọn Tiêu đề đầy đủ.
- Trong trường Loại Đối sánh, hãy chọn Chứa văn bản.
- Trong trường Nội dung, hãy nhập X-BeenThere: group@domain.com thay thế địa chỉ bằng địa chỉ của nhóm được đề cập.
- Nhấp vào nút Lưu.
- Nhấp vào nút Thêm một lần nữa để thêm một biểu thức khác.
- Định cấu hình biểu thức như sau:
- Chọn So khớp nội dung nâng cao.
- Trong trường Vị trí, hãy chọn Tiêu đề đầy đủ.
- Đối với Kiểu khớp, hãy chọn Chứa văn bản.
- Trong trường Nội dung, hãy nhập địa chỉ email của người dùng mà bạn muốn loại trừ khỏi nhóm Tất cả người dùng trong tổ chức.
- Nhấp vào nút Lưu.
- Cuối cùng, sau khi thêm các biểu thức này, trong phần thứ ba có nhãn Nếu các biểu thức trên khớp, hãy làm như sau thay đổi trường Sửa đổi thư thành Từ chối thư hoặc Cách ly trong trường hợp bạn không muốn tạo NDR cho người gửi.
- Nhấp vào nút Lưu
Nguyên nhân
Các loại nhóm này tự động thêm tất cả người dùng trong miền vào các nhóm này bằng người dùng đặc biệt Tất cả người dùng trong tổ chức. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng cần gửi thư đến nhóm này cho tất cả người dùng. Lựa chọn tốt nhất để tránh việc gửi thư là thiết lập quy tắc Tuân thủ nội dung.