問題
排除特定使用者,不讓特定使用者接收傳送至機構內所有使用者的電子郵件。
環境
- 管理控制台
解決方法
- 在管理控制台中。
- 依序前往「應用程式」 >「Google Workspace」 >「Gmail」 >「法規遵循」。
- 依序前往「內容規範」設定和「新增規則」。
- 依序選取「內送」和「內部 - 接收」選項,即可涵蓋所有傳送至群組的郵件。
- 在「描述您要在所有郵件中搜尋內容的運算式」部分中,選擇下列選項:
- 如果郵件符合下列「所有」條件:
- 按一下「運算式」旁邊的「新增」按鈕。
- 按照下列方式設定運算式:
- 將「簡單內容比對」變更為「進階內容比對」。
- 在「位置」欄位中選擇「完整標頭」。
- 在「比對類型」欄位中,選擇「包含文字」。
- 在「Content」欄位中輸入 X-BeenThere: group@domain.com,將地址替換為相關群組的地址。
- 按一下「儲存」按鈕。
- 再按一下「新增」按鈕,即可新增其他運算式。
- 按照下列方式設定運算式:
- 選擇「進階內容比對」。
- 在「位置」欄位中選擇「完整標頭」。
- 對於「比對類型」,選取「包含文字」。
- 在「內容」欄位中,輸入您要從「機構中的所有使用者」群組中排除的使用者電子郵件地址。
- 按一下「儲存」按鈕。
- 最後,新增這些運算式後,在第三個標示為「如果符合上述條件運算式的情況」部分,將欄位「修改郵件」變更為「拒絕郵件」或「隔離」,這樣一來,您可能就不會為寄件者產生 NDR。
- 按一下「儲存」按鈕
原因
這類群組會自動將所有網域使用者加入這些群組,其中包含特殊使用者「機構中的所有使用者」。不過,並非一律將訊息傳送給這個群組,對於所有使用者來說,最好設定「內容規範」規則。