Externe E-Mails wurden aufgrund einer abgelaufenen Domain abgelehnt

Problem

E-Mails von externen Absendern werden zurückgesendet, wenn die E-Mail-Adresse nicht existiert.

Umgebung

  • Domainregistrierung
  • Admin-Konsole
  • Google Workspace-Einrichtung
  • Gmail

Lösung

  1. Rufen Sie Ihren DNS-Hostanbieter auf.
  2. Rufen Sie die DNS-Einstellungen auf und verlängern Sie Ihre Domainregistrierung.
  3. Achten Sie darauf, dass die MX-Einträge (Mail Exchanger-Server) nicht fehlen.
  4. Wenn sie fehlen, fügen Sie sie wie in diesem Artikel beschrieben hinzu.
  5. Warten Sie 24 bis 48 Stunden, bis die Änderungen wirksam werden.

Ursache

Die Domain ist abgelaufen und sollte nicht verlängert werden.