אימיילים חיצוניים נדחו כי הדומיין לא בתוקף

הבעיה

אימיילים שנשלחים על ידי שולחים חיצוניים מוחזרים כי כתובת האימייל לא קיימת.

סביבה

  • רישום דומיין
  • מסוף Admin
  • הגדרת Google Workspace
  • Gmail

פתרון

  1. ניגשים לספק אירוח ה-DNS.
  2. ניגשים להגדרות ה-DNS ומחדשים את רישום הדומיין.
  3. מוודאים שרשומות ה-MX (שרתים להעברת דואר) לא חסרות.
  4. אם הם חסרים, אפשר להוסיף אותם לפי המאמר הזה.
  5. מומלץ להמתין 24 עד 48 שעות לבדיקה כדי לבדוק את השינויים.

סיבה

תוקף הדומיין פג ולא הוגדר חידוש.