সমস্যা
আপনি ফ্যাক্টরি রিসেট করার পরে ডিভাইসটি ব্যবহার করতে পারবেন না কারণ আপনার আগের অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন।
পরিবেশ
- অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
সমাধান
আপনি যেভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট সুরক্ষা নীতি সেট করেন, তা হল:
- অ্যাডমিন কনসোলে , ডিভাইস > মোবাইল এবং এন্ডপয়েন্ট > সেটিংস > অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস- এ যান।
- সেখানে গেলে, আপনি ডিভাইস বৈশিষ্ট্যের অধীনে নীতিটি পাবেন।
- সেখানে, আপনাকে অবশ্যই অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের তালিকা যোগ করতে হবে যা আপনি এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহার করতে চান।
- যদি এটি সেট করা না থাকে, তাহলে আপনাকে সুরক্ষা লকটি সরানোর অনুরোধ করতে প্রস্তুতকারকের কাছে পৌঁছাতে হবে।
কারণ
কারণ ফ্যাক্টরি রিসেট সুরক্ষা Android এর মধ্যে তৈরি একটি বৈশিষ্ট্য এবং অ্যাডমিন কনসোল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না।