ההגנה מפני איפוס להגדרות המקוריות הופעלה אחרי האיפוס להגדרות המקוריות

בעיה

לא ניתן להשתמש במכשיר לאחר האיפוס להגדרות המקוריות כי יש צורך בחשבון הקודם.

סביבה

  • ניהול מכשירי Android

פתרון

כך מגדירים את מדיניות ההגנה מפני איפוס להגדרות המקוריות:
  1. במסוף Admin, עוברים אל מכשירים > ניידים ונקודות קצה > הגדרות > הגדרות Android.
  2. המדיניות זמינה שם בקטע תכונות מכשיר.
  3. בדף הזה צריך להוסיף את הרשימה של האדמינים שבהם אתם רוצים להשתמש בתרחישים כאלה. 
  4. אם היא לא הוגדרה, תצטרכו ליצור קשר עם היצרן כדי לבקש הסרה של נעילת ההגנה. 
הערה: מדיניות ההגנה מפני איפוס להגדרות המקוריות היא הדרך היחידה למנוע נעילה של מכשירים כשהחשבון שהיה במכשיר כבר לא זמין. חשוב לשים לב שהמדיניות הזו צריכה להיות מוגדרת לפני האיפוס להגדרות המקוריות, והמכשיר אמור גם לסנכרן את המדיניות.

סיבה

כי ההגנה מפני איפוס להגדרות המקוריות היא תכונה מובנית ב-Android ולא נשלטת על ידי מסוף Admin.