Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra tetiklenen fabrika ayarlarına sıfırlama koruması

Sorun

Önceki hesap kullanmanız gerektiğinden, fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra cihazı kullanamazsınız.

Ortam

  • Android Cihaz Yönetimi

Çözüm

Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması politikasını aşağıdaki şekilde ayarlayabilirsiniz:
  1. Yönetici konsolunda, Cihazlar > Mobil ve uç noktalar > Ayarlar > Android Ayarları'na gidin.
  2. Buradan, politikayı Cihaz Özellikleri bölümünde bulabilirsiniz.
  3. Burada, bunun gibi senaryolarda kullanmak istediğiniz yöneticilerin listesini eklemeniz gerekir. 
  4. Bu değer ayarlanmamışsa üreticiyle iletişime geçerek koruma kilidinin kaldırılmasını talep etmeniz gerekir. 
Not: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması politikası, cihazdaki hesap artık kullanılamadığında cihazların kilitlenmesini önlemenin tek yoludur. Bu politikanın fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden önce ayarlanmış olması ve cihazın politikayı senkronize edebilmesi gerektiğini lütfen unutmayın.

Neden

Çünkü fabrika ayarlarına sıfırlama koruması Android'in kendisinde yerleşik olan bir özellik olup Yönetici Konsolu tarafından kontrol edilmez.