סוגי קבצים חסומים ב-Gmail

הבעיה

ייתכן שמשתמשים בארגון שלך ידווחו על כך שהם לא יכולים לצרף קבצים מסוימים להודעות האימייל שלהם.

סביבה

  • Gmail

פתרון

כאשר אתה מנסה לצרף קובץ להודעת Gmail, ייתכן שתגלה שסוגי קבצים מסוימים עשויים להידחות כדי למנוע וירוסים. כמו כן, ייתכן שהודעות שיתקבלו ייחסמו כי הן מכילות קבצים מהסוג הזה. אלה סוגי הקבצים החסומים:
  • קובצי הפעלה
  • סוגים מסוימים של קבצים, כולל בצורתם הדחוסה (כגון קובצי .gz או .bz2) או הכלולים בתוך ארכיונים (כגון קובצי .zip או .tgz)
  • מסמכים עם קובצי מאקרו זדוניים
  • קובצי ארכיון שמוגנים באמצעות סיסמה עם תוכן שהועבר לארכיון
  • תוכן, תמונות או קישורים שעלולים להעביר וירוסים.
אפשר למצוא כאן רשימה מקיפה של סוגי קבצים חסומים.

פתרון עקיף:
אם אין לך ספק שהקובץ בטוח, אפשר להעלות אותו ל-Google Drive . לאחר מכן שולחים אותו כקובץ מצורף מ-Drive. (אם אתה נמען ההודעה, תוכל לבקש מהשולח להמשיך בתהליך).

סיבה

הקבצים המצורפים בהודעה עלולים להיות מסוכנים, וכתוצאה מכך המערכת תחסום את ההודעה.