Gmail में ब्लॉक किए गए फ़ाइल टाइप

आपके संगठन के उपयोगकर्ता, अपने ईमेल में कुछ खास फ़ाइलें अटैच न कर पाने की शिकायत कर सकते हैं.

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जब Gmail मैसेज में कोई फ़ाइल अटैच करने की कोशिश की जाती है, तो हो सकता है कि वायरस को रोकने के लिए, कुछ खास तरह के फ़ाइल टाइप को अस्वीकार किया जा सकता है. साथ ही, मिलने वाले मैसेज भी ब्लॉक किए जा सकते हैं, क्योंकि उनमें इस तरह की फ़ाइलें होती हैं. ब्लॉक किए गए इन फ़ाइल टाइप में शामिल हैं:

• एक्ज़ीक्यूटेबल फ़ाइलें
• कुछ खास तरह की फ़ाइलें और उनके कंप्रेस किए गए रूप (जैसे कि .gz या .bz2 फ़ाइलें) या जब ये फ़ाइलें किसी संग्रह (जैसे कि .zip या .tgz फ़ाइलें) में मौजूद होती हैं
• नुकसान पहुंचाने वाले मैक्रो वाले दस्तावेज़
• पासवर्ड से सुरक्षित ऐसे संग्रह जिनमें संग्रहित किया गया कॉन्टेंट है
• वायरस वाला कॉन्टेंट, इमेज या लिंक.

यहां आपको ब्लॉक किए गए फ़ाइल टाइप की पूरी सूची मिल जाएगी.

समाधान:
अगर आपको यकीन है कि फ़ाइल सुरक्षित है, तो उसे Google Drive पर अपलोड करें . फिर उसे Drive अटैचमेंट के तौर पर भेजें. (अगर आपको मैसेज मिला है, तो भेजने वाले को आगे बढ़ने के लिए कहा जा सकता है).

मैसेज में मौजूद अटैचमेंट खतरनाक हो सकते हैं. इसलिए, हो सकता है कि सिस्टम ने उन्हें ब्लॉक कर दिया हो.