Problema
Alcuni utenti della tua organizzazione potrebbero segnalare di non essere in grado di allegare determinati file nelle loro email.
Ambiente
- Gmail
Soluzione
Quando provi ad allegare un file a un messaggio Gmail, potresti notare che alcuni tipi di file potrebbero essere rifiutati per evitare virus. Inoltre, i messaggi ricevuti possono essere bloccati anche perché contengono questo tipo di file. I tipi di file bloccati includono:
Soluzione
:se hai la certezza che il file sia sicuro, puoi caricarlo su Google Drive . e invialo come allegato di Drive. Se sei il destinatario del messaggio, puoi chiedere al mittente di procedere in quel modo.
- file eseguibili
- Determinati tipi di file, inclusa la loro forma compressa (come i file .gz o .bz2) o quando vengono trovati in archivi (ad esempio file .zip o .tgz)
- Documenti con macro dannose
- Archivi protetti da password con contenuti archiviati
- Contenuti, immagini o link che potrebbero condividere virus.
Soluzione
:se hai la certezza che il file sia sicuro, puoi caricarlo su Google Drive . e invialo come allegato di Drive. Se sei il destinatario del messaggio, puoi chiedere al mittente di procedere in quel modo.
Causa
Gli allegati nel messaggio potrebbero essere pericolosi e, di conseguenza, il sistema lo blocca.