Problem
Użytkownicy w Twojej organizacji mogą zgłaszać problemy z załączaniem niektórych plików do e-maili.
Środowisko
- Gmail
Rozwiązanie
Gdy próbujesz załączyć plik do wiadomości w Gmailu, możesz zauważyć, że niektóre typy plików mogą zostać odrzucone w celu ochrony przed wirusami. Otrzymane wiadomości mogą być też blokowane, ponieważ zawierają tego typu pliki. Zablokowane typy plików obejmują:
Obejście:
Jeśli masz pewność, że plik jest bezpieczny, możesz przesłać go na Dysk Google . Następnie wyślij go jako załącznik z Dysku. Jeśli jesteś adresatem wiadomości, możesz poprosić nadawcę, aby postąpił w ten sposób.
- Pliki wykonywalne
- plików określonego typu – także w formie skompresowanej (np. plików .gz lub .bz2) lub umieszczonych w archiwum (np. plików .zip lub .tgz);
- dokumentów ze złośliwymi makrami;
- archiwów chronionych hasłem ze zarchiwizowanymi treściami;
- Treści, obrazy lub linki, które mogą rozprzestrzeniać wirusy.
Obejście:
Jeśli masz pewność, że plik jest bezpieczny, możesz przesłać go na Dysk Google . Następnie wyślij go jako załącznik z Dysku. Jeśli jesteś adresatem wiadomości, możesz poprosić nadawcę, aby postąpił w ten sposób.
Przyczyna
Załączniki do wiadomości mogą być niebezpieczne, przez co system ją zablokuje.