Trong hộp tìm kiếm ở trên cùng, hãy nhấp vào Hiển thị tuỳ chọn tìm kiếm.
Nhập tiêu chí tìm kiếm. Nếu bạn muốn kiểm tra để chắc chắn rằng tính năng tìm kiếm của mình đã hoạt động đúng cách, hãy xem những email nào xuất hiện bằng cách nhấp vào Tìm kiếm.
Ở dưới cùng của cửa sổ tìm kiếm, hãy nhấp vào nút Tạo bộ lọc.
Chọn Chuyển tiếp tới rồi chọn email để chuyển tiếp email đến
Nhấp vào nút Tạo bộ lọc.
Nguyên nhân
Cách tự động lọc một số email cụ thể bằng phần cài đặt của Gmail.