Le problème de synchronisation Gmail renvoie des propriétés Gmail sans message de mappage Outlook

Problème

Si le client consulte son carnet d'adresses, au lieu de voir le numéro de téléphone et l'adresse dans les champs, un fichier texte est joint dans la section "Remarques" et intitulé Propriétés Gmail sans mappage avec Outlook pour chacun des contacts. Ce fichier texte contient l'adresse et le numéro de téléphone.

Solution

Prolongez le délai avant expiration en modifiant le registre de l'utilisateur :
  1. Avec les identifiants de votre compte Google Workspace, accédez à Google Contacts.
  2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Exporter pour exporter un fichier CSV contenant tous les contacts.
  3. Une fois le téléchargement du fichier CSV terminé, supprimez tous les contacts.
  4. Une fois les contacts supprimés, cliquez sur Importer dans le panneau de gauche, puis sélectionnez le fichier CSV qui vient d'être exporté/téléchargé.
  5. Ensuite, effectuez une nouvelle synchronisation de Google Workspace Sync for Microsoft Outlook.

Cause

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook rencontre des problèmes d'expiration du délai sur le réseau.