Sorun
Müşteri adres defterine giderse, alanlarda telefon numarasını ve adresi görmek yerine, Notlar bölümünde, kişilerin her biri için Outlook eşlemesi olmayan Gmail özellikleri başlıklı bir metin dosyası eklenir. Bu metin dosyası adres ve telefon numarasını içerir.
Çözüm
Kullanıcının kayıt defterinde değişiklik yaparak zaman aşımı süresini uzatın:
- Google Workspace hesabınızın giriş bilgilerini kullanarak Google Kişiler'e gidin.
- Tüm kişileri içeren bir CSV dosyasını dışa aktarmak için sol panelde Dışa aktar'ı tıklayın.
- CSV dosyası indirme işlemini tamamladığınızda tüm kişileri silin.
- Kişileri sildikten sonra, sol panelde İçe aktar'ı tıklayın ve yeni dışa aktarılan/indirilen CSV dosyasını seçin.
- İşlemi tamamladığınızda Google Workspace Sync for Microsoft Outlook senkronizasyonunu tekrar gerçekleştirin.
Neden
Google Workspace Sync for Microsoft Outlook, ağ zaman aşımı sorunu yaşıyor.