समस्या
एनवायरमेंट
- Windows डिवाइस
- सक्रिय निर्देशिका
- Windows के लिए Google क्रेडेंशियल देने वाला प्रोग्राम
समस्या का हल
GCPW, उपयोगकर्ता के Google खाते को Google डायरेक्ट्री में जोड़े गए कस्टम एट्रिब्यूट के आधार पर, मौजूदा लोकल या AD Windows प्रोफ़ाइल से जोड़ता है. कस्टम एट्रिब्यूट, उपयोगकर्ता की लोकल या AD Windows प्रोफ़ाइल के लिए उपयोगकर्ता का उपयोगकर्ता नाम बताता है.
GCPW इंस्टॉल करने के बाद, जब उपयोगकर्ता पहली बार डिवाइस में साइन इन करता है, तो GCPW, Windows उपयोगकर्ता नामों के लिए डायरेक्ट्री में उपयोगकर्ता की जानकारी की जांच करता है. GCPW, उपयोगकर्ता का Windows उपयोगकर्ता नाम, डायरेक्ट्री से लेता है. वह डिवाइस पर इससे मिलती-जुलती प्रोफ़ाइल या AD उपयोगकर्ता नाम खोजता है.
ध्यान दें: अगर विज्ञापन से जुड़े डिवाइसों के लिए, उपयोगकर्ता के डिवाइस पर पहले से कोई ऐसी Windows प्रोफ़ाइल नहीं है जिसमें विज्ञापन दिया गया हो (इसलिए, साइन इन करने के लिए उसे अन्य उपयोगकर्ता पर क्लिक करना होगा), तो उपयोगकर्ता के पहले साइन इन करने के लिए डिवाइस को AD से कनेक्ट करना होगा.
- अगर GCPW को कोई मिलता-जुलता Windows प्रोफ़ाइल या AD उपयोगकर्ता नाम मिलता है, तो GCPW उस Google खाते को Windows प्रोफ़ाइल से जोड़ देता है और पासवर्ड सिंक करता है.
- अगर डायरेक्ट्री में उपयोगकर्ता के लिए, Windows का कोई उपयोगकर्ता नाम नहीं है या GCPW को कोई मिलता-जुलता उपयोगकर्ता नाम नहीं मिलता है, तो डिवाइस पर एक नई Windows प्रोफ़ाइल बनाई जाती है और उसे Google खाते से जोड़ा जाता है.
- अगर AD डोमेन से जुड़े डिवाइसों में AD उपयोगकर्ता नाम मान्य नहीं है, तो GCPW गड़बड़ी का मैसेज दिखा सकता है. अगर कस्टम एट्रिब्यूट, Google खाते के लिए सेट नहीं किया गया है, तो GCPW एक Windows प्रोफ़ाइल बनाता है या साइन इन करने के लिए क्लिक किए गए खाते के आधार पर गड़बड़ी का मैसेज दिखाता है.
Windows के मौजूदा उपयोगकर्ताओं को Google Workspace खातों से जोड़ने के लिए, Google सहायता केंद्र के इस लेख में दिया गया तरीका अपनाएं.
अगर एडमिन ने कम से कम एक बार इसे गलती से कॉन्फ़िगर कर लिया है, तो सही वैल्यू में बदलाव करने से समस्या हल नहीं होगी. साथ ही, एडमिन को कस्टम एट्रिब्यूट और असोसिएशन को हटाकर, फिर से शुरू करना होगा.