Tệp PDF trên Google Drive không mở trong đơn vị tổ chức có chặn URL bằng dấu hoa thị

Vấn đề

Tệp PDF do Google Drive chia sẻ không mở và đang tải bánh xe cầu vồng và không hiển thị bất kỳ lỗi nào.

Môi trường

  • ChromeOS
  • Người dùng thuộc một đơn vị tổ chức có danh sách chặn URL sử dụng "*"

Giải pháp

  1. Thêm URL Drive, tường lửa của Sites và các chế độ cài đặt proxy sau đây vào danh sách ngoại lệ của URL.
  2. Hãy nhớ thêm URL: https://clients6.google.com/static/proxy.html

Nguyên nhân

Danh sách URL cho phép cần phải có cả chế độ cài đặt tường lửa và proxy của Drive và Sites.