Problème
Vous ne pouvez pas utiliser Google Meet dans le navigateur Chrome avec une ancienne version de ChromeOS.
Environnement
- Version de ChromeOS antérieure à 76
Solution
Google Meet ne nécessite pas de version d'OS ni de navigateur spécifique, mais il est normal qu'il ne fonctionne plus sur les anciennes versions.
Vous devez mettre à jour vos appareils ChromeOS pour qu'ils soient protégés par nos derniers correctifs de sécurité et que les services Google continuent de fonctionner comme prévu avec Meet.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil :
Vous devez mettre à jour vos appareils ChromeOS pour qu'ils soient protégés par nos derniers correctifs de sécurité et que les services Google continuent de fonctionner comme prévu avec Meet.
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil :
- Allumez votre Chromebook.
- Connectez votre Chromebook au Wi-Fi.
- En bas à droite, sélectionnez l'heure > Paramètres.
- En bas à gauche, sélectionnez À propos de ChromeOS.
- Sous Google ChromeOS, identifiez la version du système d'exploitation Chrome utilisée par votre Chromebook.
- Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
- Si votre Chromebook trouve une mise à jour logicielle, le téléchargement se lance automatiquement.
Cause
Problème causé par l'utilisation d'un appareil avec une version très ancienne de l'OS.